Penulis Topik: antivirus tidak bisa menghapus virus  (Dibaca 117 kali)

Offline amircocs

  • Pro1
  • *
  • Tulisan: 1
  • Reputation: 30
    • Lihat Profil
antivirus tidak bisa menghapus virus
« pada: November 07, 2018, 05:53:58 PM »
Dear team smadav.

sy sudah scan my computer dan terdeteksi 6 virus setelah selesai sy clean all tetapi masih ada virus tersebut ketika di scan lagi. sy coba delete All juga masih ada virus tersebut ketika di scan ulang.

mohon bantuanna.

Thanks

Regards
amir

Offline Ryan BeKaBe

  • Admin
  • Pro500
  • *******
  • Tulisan: 1.949
  • Reputation: 65534
  • ToS (Team of SmadAV)
    • Lihat Profil
    • BeKaBe
Re:antivirus tidak bisa menghapus virus
« Jawab #1 pada: November 08, 2018, 06:18:00 AM »
Dear amircocs,
Bisa tolong screenshotnya di bagian Tab Virus?! Bukan di Tab Report.
Kembangkan dan aplikasikan imajinasi mu!
Janganlah kau biarkan layu!
I believe you can do it!

Offline 3ndiixz

  • MoMod
  • Pro500
  • *****
  • Tulisan: 1.299
  • Reputation: 744
  • Jenis kelamin: Pria
  • .:: DOCTOR PENDIK ::.
    • Lihat Profil
    • PENDIK ASYIK
Re:antivirus tidak bisa menghapus virus
« Jawab #2 pada: November 08, 2018, 12:15:33 PM »
Mohon melampirkan juga log scan Smadav dan upload kemari. ditunggu ya.

Offline Ki@mhu

  • MoMod
  • Pro500
  • *****
  • Tulisan: 1.584
  • Reputation: 790
  • Jenis kelamin: Pria
  • Bodoh + Belajar = Pintar; Pintar - Belajar = Bodoh
    • Lihat Profil
    • My Blog
Re:antivirus tidak bisa menghapus virus
« Jawab #3 pada: November 08, 2018, 10:53:23 PM »
Perlu sekali log Samdav dalam melakukan konsultasi virus. Lokasinya di:

C:\Program Files\Smadav\Logs\Smadav.log atau C:\Program Files (x86)\Smadav\Logs\Smadav.log