Penulis Topik: mohon bantuan [update failed terus + wrong admin pass terus]  (Dibaca 701 kali)

Offline adekdudut

  • Pro3
  • **
  • Tulisan: 4
  • Reputation: 0
    • Lihat Profil
mohon bantuan [update failed terus + wrong admin pass terus]
« pada: Mei 18, 2017, 08:54:44 AM »
dear admin dan semua senior YTH..

nubie neh soal AV smadav.. tapi so far puas ama antivirus ini makanya thn lalu memutuskan beli yang pro.. nah blkgan baru ngeh ternyata ga bisa update dan password admin error terus..

1. ga bisa update
technically kan yang PRO bisa auto update.. kmrn baru ngeh krn ada kasus virus "wannacry" dan pengen update baru ngeh ternyata smadav saya ga bisa update.. berikut SS nya :
Kutip

padahal smadav saya sudah yang pro.. prove :
Kutip

2. pass admin wrong terus
ga peduli saya pakai kombinasi huruf angka, atau huruf saja, angka saja, atau kombinasi besar kecil tetap aja semua salah.. neh SS :
Kutip


mohon bantuan donk kk senior dan kk admin semua.. bingung neh.. terutama soal auto update krn ini menyangkut data kerjaan di laptop saya..

terima kasih sebelumnya saya ucapkan atas respon dan bantuannya...

Offline 3ndiixz

  • MoMod
  • Pro500
  • *****
  • Tulisan: 1.034
  • Reputation: 742
  • Jenis kelamin: Pria
  • .:: DOCTOR PENDIK ::.
    • Lihat Profil
    • Install Ulang Windows Modif XP, 7, 8.1, 10 Mojokerto
Re:mohon bantuan [update failed terus + wrong admin pass terus]
« Jawab #1 pada: Mei 18, 2017, 09:07:31 AM »
Mohon maaf server sedang sibuk,, karena banyak yang update Smadavnya,,

Server smadav sangat2 sibuk melayani puluhan juta user yang update bersamaan sehingga terjadi trobel/gagal update.
 
Sementara ini download manual saja di http://smadav.net Smadav rev. 11.4.6

untuk masalah gagal memasukkan password admin akan kami sampaikan pada Admin Smadav

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,
::: :x :x :x S.M.A.D.Δ.V [[Δ۞Δ۞Δ]] AV LOKAL :x :x :x :::
                    GO INTERNASIONAL

Offline Ki@mhu

  • Pro500
  • ******
  • Tulisan: 1.439
  • Reputation: 785
  • Jenis kelamin: Pria
  • Bodoh + Belajar = Pintar; Pintar - Belajar = Bodoh
    • Lihat Profil
    • My Blog
Re:mohon bantuan [update failed terus + wrong admin pass terus]
« Jawab #2 pada: Mei 18, 2017, 09:32:20 AM »
Silahkan Download dan Install Manual Updatenya: http://smadav.net/?page=download

Mengenai Username dan Key, akan kami kirimkan ulang ke Email Anda. Silahkan lampirkan di sini, alamat Email Anda yang pernah digunakan untuk melakukan konfirmasi pembayaran Smadav Pro.

Offline 3ndiixz

  • MoMod
  • Pro500
  • *****
  • Tulisan: 1.034
  • Reputation: 742
  • Jenis kelamin: Pria
  • .:: DOCTOR PENDIK ::.
    • Lihat Profil
    • Install Ulang Windows Modif XP, 7, 8.1, 10 Mojokerto
Re:mohon bantuan [update failed terus + wrong admin pass terus]
« Jawab #3 pada: Mei 18, 2017, 09:47:54 AM »
Om Ki@mhu,, bagaimana dengan password adminnya?? apakah itu bug smadav??
::: :x :x :x S.M.A.D.Δ.V [[Δ۞Δ۞Δ]] AV LOKAL :x :x :x :::
                    GO INTERNASIONAL

Offline 3ndiixz

  • MoMod
  • Pro500
  • *****
  • Tulisan: 1.034
  • Reputation: 742
  • Jenis kelamin: Pria
  • .:: DOCTOR PENDIK ::.
    • Lihat Profil
    • Install Ulang Windows Modif XP, 7, 8.1, 10 Mojokerto
Re:mohon bantuan [update failed terus + wrong admin pass terus]
« Jawab #4 pada: Mei 18, 2017, 10:06:37 AM »
Gak bisa update karena crash,, mohon ikuti cara yang diberikan di tautan ini http://www.viruslokal.com/2017/04/mengatasi-smadav-errorcrash/
::: :x :x :x S.M.A.D.Δ.V [[Δ۞Δ۞Δ]] AV LOKAL :x :x :x :::
                    GO INTERNASIONAL

Offline adekdudut

  • Pro3
  • **
  • Tulisan: 4
  • Reputation: 0
    • Lihat Profil
Re:mohon bantuan [update failed terus + wrong admin pass terus]
« Jawab #5 pada: Mei 18, 2017, 12:16:30 PM »
Mohon maaf server sedang sibuk,, karena banyak yang update Smadavnya,,

Server smadav sangat2 sibuk melayani puluhan juta user yang update bersamaan sehingga terjadi trobel/gagal update.
 
Sementara ini download manual saja di http://smadav.net Smadav rev. 11.4.6

untuk masalah gagal memasukkan password admin akan kami sampaikan pada Admin Smadav

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,

habis update pake download manual, sekarang ga bisa autorun.. ga bisa dijalankan manual jg.. waduh...  :( :( :'( :'( ~x( ~x(

Offline adekdudut

  • Pro3
  • **
  • Tulisan: 4
  • Reputation: 0
    • Lihat Profil
Re:mohon bantuan [update failed terus + wrong admin pass terus]
« Jawab #6 pada: Mei 18, 2017, 12:17:33 PM »
Silahkan Download dan Install Manual Updatenya: http://smadav.net/?page=download

Mengenai Username dan Key, akan kami kirimkan ulang ke Email Anda. Silahkan lampirkan di sini, alamat Email Anda yang pernah digunakan untuk melakukan konfirmasi pembayaran Smadav Pro.

key nya masih ada saya kk.. jd setiap ga bisa input pass akhirnya saya pake key untuk input di kolom forgot password..

Offline adekdudut

  • Pro3
  • **
  • Tulisan: 4
  • Reputation: 0
    • Lihat Profil
Re:mohon bantuan [update failed terus + wrong admin pass terus]
« Jawab #7 pada: Mei 18, 2017, 12:18:12 PM »
Gak bisa update karena crash,, mohon ikuti cara yang diberikan di tautan ini http://www.viruslokal.com/2017/04/mengatasi-smadav-errorcrash/

semua cara diweb itu sdh dicoba masih crash kk..  :'( :'(

thanks for the reply kk..

Offline Ryan BeKaBe

  • Admin
  • Pro500
  • *******
  • Tulisan: 1.926
  • Reputation: 65534
  • ToS (Team of SmadAV)
    • Lihat Profil
    • BeKaBe
Re:mohon bantuan [update failed terus + wrong admin pass terus]
« Jawab #8 pada: Mei 18, 2017, 03:09:47 PM »
key nya masih ada saya kk.. jd setiap ga bisa input pass akhirnya saya pake key untuk input di kolom forgot password..
Untuk reset password, silakan coba yang ini: http://smadaver.com/tutorial-smadav/cara-reset-password-smadav-pro/
« Edit Terakhir: Mei 19, 2017, 01:19:47 PM oleh 3ndiixz »
Kembangkan dan aplikasikan imajinasi mu!
Janganlah kau biarkan layu!
I believe you can do it!